标配功能是基于用户无特殊需求，可以选择400标配功能列表内功能，岁400电话免费赠送，无需查看繁琐功能介绍。有独特功能需求用户，可直接拨打400-800-8139咨询服务，一对一专属客服为您推荐最合适您的功能，无需查看繁琐功能介绍。
自助管理后台
可以提供400电话自主管理平台，客户可以用被分配的用户名**登录指定网站进行400电话相关操作。客户400电话的使用情况都可查阅，包含跟踪通话和短信数据。客户还可以自行修改目的码。
绑定手机
手机、固话无区别，随意绑定，数量不限。
企业彩铃
可根据企业要求定制欢迎语音（欢迎致电×××公司，电话转接中请稍等……），必备功能彰显正规！
分时转接
根据不同时段（如上下班，节假日等），接入不同的目的码。如某企业上班时间为早9点，下班时间为晚18点，周六日休息。则可以实现周一到周五9点到18点，转接至办公电话，晚18点到第二日9点及周六日转接至业务员手机（转接时间，可以根据企业自身需求灵活定制）。
分区转接
根据叫方区域（区号），将客户来电转接不同的目的码。如某企业在北京，上海，深圳设有三个分公司，拨打同一个400电话号码，可实现北京客户接入北京分公司，上海客户接入上海分公司，深圳客户接入深圳分公司，轻松实现客户本地化服务， 也可按业务员所属区域做好分区，方便市场管理，本地服务更快捷更到位！
通话录音
当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音，这足以了解客户的全方面需求；在另一方面，也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。通过录音把握最前端的客户需求，时时了解市场变化，抢占商机。
讯展科技400电话功能收费标准
序号 | 功能名称 | 收费标准 | 说明 |
1 |
彩铃功能费 |
120元/年 | 目前本站开通彩铃功能，免收首年彩铃功能费。 |
2 |
彩铃制作费 |
160元/首 | 由专业播音主持、专业录音棚制作，该费用于开通业务时一次性收取。（彩铃内容限100字以内） |
3 |
彩铃上传费 |
50元/次 | 50元/次收取。 若在本站制作彩铃，免首次彩铃上传费。 |
4 |
IVR语音导航 |
300元/年 |
一层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)； 可绑定十部分机，每部分机下绑定十个直线电话（10*20）； 每增加一部分机，按60元/年/分机收取。 |
300元/年 |
多层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)； 可每层绑定十个分机，每个分机下绑定二十个直线电话即（10×10×20）； 每层每增加一个分机按60元/年/分机收取； 多层语音导航最多不能超过五层，如超过五层，按每层600元/层收取。 | ||
5 |
总机功能 |
360元/年 | 对于绑定电话本身是总机、一号通的用户（最大同时接通为10线) 超出按60元/年/线收取 |
6 |
中继功能 |
1200元/年 | 可绑定中继号、呼叫中心等引示号，不限同时接通线数 |
7 |
号码绑定 |
60元/线/年 | 免费提供绑定20线电话，超出按60元/线/年收取 |
8 |
通话录音 |
600元/年 | 不限时长，所有通话录音保留30天，即7-1的通话录音于8-2删除，7-30通话录音于8-31删除 |
9 |
语音信箱开通费 |
200元 | 第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声 |
10 |
语音信箱 |
240元/年 | 不限时长，所有语音留言保留30天，即7-1语音留言于8-2删除，7-30语音留言于8-31删除 |
11 |
语音文件保存 |
100元/年 | 系统默认语音文件保留天数为30天，如需延长1月保留期按100元/年收取；如需延长2月保留期按200元/年收取。 |
12 |
防伪查询开通费 |
600元/年 | 第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声 （最多四首），超出部份按160元/首收取 |
13 |
防伪查询 |
1200元/年 | 年生成防伪码数据10W条,防伪按键位数不超过25位。 |
2000元/年 | 年生成防伪码数据50W条,防伪按键位数不超过25位。 | ||
5000元/年 | 年生成防伪码数据100W条,防伪按键位数不超过25位。 | ||
14 |
满意度评价功能费 |
300元/年 | 对本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃。 |
15 |
漏话短信功能费 |
100元/年 | 在用户拨叫400客户电话,绑定坐席未接通（未摘机）的情况下，会向400用户（被叫）发送一条漏话提醒短信。 |
16 |
区域转接 |
0元/年 | 根据主叫方区域（区号），将客户来电转接至不同目的码。如某企业在北京，上海，深圳设有三个分公司，拨打同一个400号码，可实现北京客户接入北京分公司，上海客户电话接入上海分公司，深圳客户电话接入深圳分公司，轻松实 现客户本地化服务. 也可按业务员所属区域做好区分，方便市场管理，本地服务更快捷更到位！ |
17 |
分时转接 |
0元/年 | 根据不同时段（如上下班时间，节假日等），接入不同的目的码。如某企业上班时间为早9点，下班周六日休息。则可实现周一到周五9点到18点，转接至办公电话，晚18点到第二日9点及周六日转接至业务接时间，可以根据企业自身需求灵活定制）。 |
18 |
报工号 |
0元/年 | 通话前先报工号 |
19 |
统计报表 |
0元/年 | 自助管理后台CRM管理系统，可实现每个绑定号码/地区呼入进行单独统计，用户亦可随时自助查询和导出，有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦！ |
想更多了解400电话功能请联系我们的在线客服或拔打客服热线:400-800-8139 | |||
企业彩铃
企业产品、服务、文化及时传达；可以说是企业的有声名片。
来电挂机短信
维护客户关系，抓住第二次宣传机会实现小投入、大回报。
通话录音
全程通话录音并保存文档，帮助企业监督客服服务质量，及时问题分析。
来电漏接短信
及时来电回访，企业不会错过任何一个电话，遗漏任何一个商机。
来电弹屏
客户信息第一时间掌握，占据业务主动地位，提高服务效率。
服务评分
提升坐席服务人员的服务水平，为企业的评测和管理提供有力支持。
IVR语音导航
客户需求服务准确到达，提高企业各部门的工作效率。
来电统计分析
提供详细来电分析报表，有效分析企业广告投放效果，客服工作量。
来电黑名单
设置来电黑名单，有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
自助管理后台
方便用户随时登录查询业务使用情况，根据需要做相应的设置。
实时清单
400电话的详细来电清单长期保存，方便用户实时查询。
客服工号播报
提升企业形象最佳选择，管理规范有序，打造大型企业呼叫中心。
语音信箱
自动记录客户留言，方便企业及时对留言信息进行处理。
只能来电分配
根据企业实际需求设置分配接听，为客户提供最优质的服务。
一号多线
支持多个客户同时拨打同一号码接入，避免了客户呼入占线。
按来电区域接听
按不同的区域设置转接号码，方便企业各区域分公司的工作管理。
按来电时间接听
达到24小时全天候的服务，不错失任何一个电话。
来电白名单
设置来电白名单，用户号码优先接入，确保不漏接。
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