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讯展云站外卖商城小程序:战疫神器！传统餐饮行业其实“大有可为”

文章出处： │ 网站编辑：西安网站建设 │ 发表时间：2020-03-05 21:36

讯展云站外卖商城小程序:战疫神器！传统餐饮行业其实“大有可为”
疫情之前，如果去问餐饮老板：“你的顾客在哪里？”

多数人会毫不犹豫的回答：大街上。

而疫情当下，问题还是那个问题。

答案却早已变成了：在微信上。

△门可罗雀的线下餐饮店

传统线下餐饮行业转战外卖势在必行！但是我国外卖市场，已形成了以美团和饿了么为首的两大外卖平台相争局面，市场竞争越来越激烈，中小型商家在平台发展举步维艰。

而商城小程序的出现，则带给了中小型餐饮行业商家新的发展契机，让不懂技术代码的商家们也能脱离平台，拥有自己的小程序外卖商城。

餐饮行业转战线上的4大困境

1. 成本高

外卖平台抽佣比率高，部分地区甚至可高达20%多，相当于商家每赚100块钱，就要分给平台20块。除去平台抽佣，商家还要支付食材、人工、店铺等成本，经营成本居高不下，利润微乎其微。

2. 获客难

如今流量资源竞争加剧，中小型商家仅靠自然运营很难获得高排名，与此同时，平台竞价排名的推广成本高，中小型商家想要和大型品牌商户竞争十分困难。

3. 转化难

受限于平台，商家只能根据平台提供的营销活动制定运营策略，活动也仅限于平台内传播，不利于商家打造自有品牌。

4. 复购难

在平台经营时，客户是属于平台的，一旦脱离平台便意味着失去客户。同时，商家难以借助平台构建完善的会员管理系统，与客户之间缺乏有效的连接、互动，客户沉淀少，复购率自然也少。

商城小程序X外卖行业解决方案

1. 自建商城——成本更低

通过商城自建小程序外卖商城，商家无需支付高额平台佣金，收入多少全掌握在自己手中，赚多得多。

对于线下餐饮企业来说，疫情过后，还可以将商城小程序码打印张贴在门店内，让客户自行扫码点餐、下单、支付，可有效节约人工成本，提升服务效率，一举多得！

2. 多流量入口——获客更容易

基于微信生态，微信小程序拥有历史记录、附近的小程序、用户分享、微信搜索等多达60+流量入口，客户可通过多种不同场景发现商家的小程序。

此外，餐饮商家如果有运营微信公众号，还可以在公众号菜单栏或公众号文章中嵌入小程序，提高小程序曝光。

除了微信小程序天然的流量属性可帮助商家获客，商城小程序还有分销商、推广员等营销功能，餐饮商家可使用其招募更多能人志士，通过回馈佣金奖励的方式，激励更多人帮助自己推广商城，从而拓宽获客渠道。

3. 丰富功能玩法——转化更轻松

商城小程序的装修是否美观，一定程度上会影响客户的购买决策，尤其对于新客户而言。我们提供外卖模板，助力商家完成理想商城页面搭建，更好地展示商品、店铺环境等。

至于疫情期间，同城配送功能也给大家安排上了！支持阶梯配送费、预约定时达。疫情当下，餐饮外卖行业商家，配送时可以附上外卖安心卡，并提供无接触配送模式选择。

此外，商城小程序更有组合套餐、优惠券、新客有礼、秒杀等多种营销功能，助力商家提升转化↓↓↓

组合套餐：餐饮商家可根据用餐人数、用餐场合、用餐时段等不同场景，设置不同的组合套餐，如单人套餐vs双人套餐，商务套餐vs家庭套餐，下午茶套餐vs宵夜套餐等。将多种商品设置组合套餐，不仅可以帮助客户快速做出决策、提升下单率，而且也能提升客单价和利润。

优惠券：餐饮商家可设置梯度使用门槛的优惠券，出于占便宜的心理，可刺激客户凑单使用优惠券，从而提升客单价。

新客有礼：餐饮商家可针对新客户发放优惠大礼包，促进新客户转化。

秒杀：餐饮商家可挑选几款热销商品参与秒杀活动，设置少量库存形成稀缺性营销，缩短客户下单的思考时间，刺激客户下单。

4. 完善会员管理——复购率更高

构建会员体系，为会员提供更多优惠，可以培养忠实客户，让客户更忠于商家，带来持续复购、稳定收入。

商城小程序提供付费会员卡、会员储值、会员积分、积分商城等多种会员营销工具，以及全面的数据分析能力，助力商家构建完善的会员管理体系，提升复购率。

付费会员卡：商家可创建多张会员卡，为不同的会员卡设置不同的消费权益和开卡礼，从而引导会员梯度消费。不仅能够赚取会员开卡收入，还能提升老客户粘性，创造更高客户终身价值。

会员储值：餐饮商家可通过创建储值规则，如储值赠送优惠券、积分等，吸引会员充值金额，进而提升会员复购，同时也能加速资金回笼。

会员积分：支持注册、登录、消费、评价等多种积分赠送规则，积分可抵现，循环往复，可增强会员粘性。

积分商城：支持设置纯积分购买商品或积分+现金购买商品，不仅能回馈老客户，提升忠诚度，还能低价搭售商品、处理积压库存。

数据分析：支持查看会员总数、会员等级、付款订单数、成交额、积分收支情况等，全方位掌握会员信息，评估会员的消费能力、粘性，从而制定更有针对性的维护手段。

商城产品战疫优惠

为了让传统线下餐饮商家尽快摆脱疫情困境，顺利开展线上业务，商城产品跌破行业底价，超高性价比！

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